dnf官方处理被盗信息
1、如您在“腾讯游戏安全中心”公众号没有受理过，客服是无法进行核实处理。
2、被盗找回针对一个帐号180天只能成功受理一次，请在发生被盗后15天内填写。
3、客服找回时需要删除对应数量的挑战书，请勾选角色需要找回的物品，并将帐号内所有角色找回装备需要准备的挑战书放在第一个添加的角色背包中，1件=100张;若有准备多余，一经删除，无法恢复.
4、技术人员进行处理时帐号在线，会对帐号进行强制下线。建议您提交之后当天不要在线，以免技术人员处理时影响您正常游戏。
5、材料、消耗品、金钱、宠物、宠物装备等非装备类物品客服均无法进行找回。
6、每个角色同样名称的装备只能找回一件。
7、找回结果请以游戏内邮件接收情况为准。（强化失败的装备无法进行找回）
1、账号被盗找回180天只能处理1次，一次可提交1个角色的装备找回申请，填写后其它角色可在该角色处理后重新填写。
2、找回被盗史诗装备会根据账号的实际被盗情况删除对应数量的挑战书，请预先准备好挑战书，以便我们能更快速的处理您的被盗问题。
（Ps：找回非史诗装备不需要准备挑战书，）
3、准备的挑战书数量非实际需要删除的数量，还请您以找回后实际删除的挑战书数量为准，如准备的挑战书不足会导致无法进行找回处理，还请您配合。
4、挑战书请准备在角色的背包中，且3个工作日内不进行使用。
5、找回结果请以游戏内邮件接收情况为准。（Ps：强化失败的装备无法进行找回）
地下城账号被盗能完全找回吗？一般账号被盗的话，我们通过申诉是可以找回的，但是dnf账号被洗装备的情况很常见，如果不能追回的话，建议是去账号交易平台重新购买一个成品号来使用，比如可以去换号吧游戏交易平台选购一个DNF账号。
Dnf里得材料被盗可以找回吗？被盗的材料和金钱是无法找回的。 在DNF中如果自己的装备被盗还有可能找回，但是金钱和材料被别人盗取是无法找回的。 为了防止被盗，前提是必须保护帐号的安全，建议提高帐号的安全，提高帐号安全的方法如下： 设置密码保护的三个机密问题和答案 设置密码保护的手机令牌，通过密保手机重设密码 设置密码保护的真实姓名和证件号码 另外不要使用外挂、不要登录虚假信息网站、不要在不正规的网吧上网、不要把帐号和密码给其他人。
